人民網雄安1月24日電 （劉師豪）大年初二一早，住在雄安新區容東片區的邢雯走出家門，騎上電動車來到了雄安新區政務服務中心（以下簡稱“中心”），在“不打烊服務窗口”開啟了一天的值班工作。

“每次春節假期，中心都會設置‘不打烊服務窗口’，可以現場為辦事人員提供企業開辦、工程建設項目審批、社會事務、醫保社保、不動產登記等業務的辦理，以及自助申報、網上填報等幫辦服務。”邢雯說，“在現場的值班人員可以根據實際情況，做到接件即辦、接件轉辦、特事特辦、預約辦理。”

今年28歲的邢雯稱得上是中心最早一批“店小二”。2018年5月30日中心正式運營，9月3日邢雯到中心工作，4年多的時間，她見證了這里一步步的“升級”，工作流程一步步“優化”。

工作間隙，邢雯會學習相關業務知識。人民網 劉師豪攝

“比如說辦理營業執照，以前只能線下來中心辦，需要1天時間才能辦好，后來優化到4小時左右。如今在現場辦理1個小時就可以，更省事的話可以直接網上申報，辦事人員足不出戶‘坐等’業務完成。”邢雯說。

邢雯所做的筆記。人民網 劉師豪攝

群眾和企業辦事越來越方便快捷，邢雯需要掌握的業務知識、操作規范也多了起來。“像企業注冊的相關規范，條目多、內容長，還會隨著經濟社會的發展不斷更新變化，所以為了提升業務辦理效率，我還要不斷學習，增加知識儲備，增強操作能力。”邢雯告訴記者，入職以來的各種培訓、集中學習以及崗位工作實踐的經歷，讓自己受益匪淺，經驗也越來越豐富。

談到春節假期值班，邢雯說：“我就是容城縣本地的，離家近，值班都是工作需要。只要在崗位上，我就會當好‘店小二’，全心全意為每一名辦事人員做好服務。”

附：雄安新區政務服務中心“春節不打烊服務窗口”工作時間為上午9:00-11:30，下午14:00-17:00；咨詢電話：0312-5671324、0312-5671372。

(責編：楊華龍、施云娟)

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