雄安新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的辦事大廳,非常寬敞明亮,共設(shè)有20個辦事窗口。前來辦事的市民不僅可以享受“一對一”幫辦服務(wù),還可以選擇自助操作,甚至還有來自機器人的服務(wù)。
5月25日,雄安新區(qū)公共服務(wù)局市場主體準(zhǔn)入組工作人員文慧,與窗口同事溝通辦理一家北京公司落戶雄安的事宜。
回想起總書記來時的情景,文慧的幸福之情溢于言表:“大廳響起了熱烈的掌聲,我和辦事群眾同時朝人群中望去,一個熟悉的身影映入眼簾,是總書記來了!”
2019年1月16日,習(xí)近平總書記來到政務(wù)服務(wù)中心,察看服務(wù)窗口,了解雄安新區(qū)深化治理體制機制改革、打造服務(wù)型政府工作情況。
文慧說,當(dāng)天她如往常一樣準(zhǔn)時到達(dá)工作崗位。由于當(dāng)時懷有4個月身孕,同事們都對她格外照顧。但她沒有因此有絲毫懈怠,只要坐在窗口就認(rèn)真辦理每一筆業(yè)務(wù),耐心回答辦事群眾的每一個問題。
看到總書記朝窗口走來,文慧和其他窗口工作人員不約而同起身鼓掌歡迎。正在辦業(yè)務(wù)的辦事人員,簇?fù)淼娇倳浀纳磉叀?倳浐娃k事人員親切握手交談,了解企業(yè)是哪里的,在新區(qū)從事什么行業(yè),在新區(qū)辦企業(yè)享受了哪些優(yōu)惠政策。
習(xí)近平總書記強調(diào):“建設(shè)雄安新區(qū),需要大批企業(yè)共同參與。無論是國有企業(yè)還是民營企業(yè),無論是本地企業(yè)還是北京企業(yè),無論是中國企業(yè)還是外資企業(yè),只要符合新區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,我們都?xì)g迎。”雖然過了3年多,但這個場景在文慧的腦海中時常浮現(xiàn)。
文慧說,總書記十分關(guān)心企業(yè)在新區(qū)的發(fā)展,希望創(chuàng)業(yè)者能把握千載難逢的歷史機遇,創(chuàng)造輝煌業(yè)績。如今,雄安新區(qū)已經(jīng)成為干事創(chuàng)業(yè)的熱土。設(shè)立5年多來,在新區(qū)注冊的北京投資來源企業(yè)達(dá)3700多家。
“雄安新區(qū)建設(shè)是千年大計、國家大事,作為一個土生土長的雄安本地人,我很榮幸能參與家鄉(xiāng)建設(shè),同時也為自己的子孫后代可以享受更好的學(xué)習(xí)環(huán)境、成長環(huán)境、生活環(huán)境而由衷高興。”文慧對雄安新區(qū)未來的發(fā)展充滿期待。
文慧告訴記者,作為一名政務(wù)服務(wù)工作者,她深深感受到了肩上的責(zé)任。企業(yè)家來新區(qū)干事創(chuàng)業(yè),離不開政務(wù)服務(wù)。如何讓企業(yè)不僅來得了,還要留得住、發(fā)展好,與營商環(huán)境有很大的關(guān)系。而政務(wù)環(huán)境作為營商環(huán)境的組成部分,任何企業(yè)的成長都離不開政務(wù)服務(wù)。她表示,一定會牢記總書記的囑托,始終秉持為人民服務(wù)的初心,以“店小二”的思維、“保姆式”的服務(wù),為疏解企業(yè)快速落地創(chuàng)造條件,用行動擦亮“雄安服務(wù)”品牌。(河北日報記者 郭東)
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